En Argentina, los cortes de internet son una realidad con la que conviven edificios, hoteles y empresas todos los días. La pregunta no es si va a haber un corte — es cuándo y cuánto va a durar. El sistema de doble proveedor elimina ese riesgo.
¿Qué es el balanceo automático de tráfico?
El balanceo de tráfico es la tecnología que permite que dos conexiones de internet trabajen simultáneamente, distribuyendo el tráfico del edificio entre ambas. No es un backup que entra solo cuando falla el principal — ambas conexiones están activas y trabajando al mismo tiempo en condiciones normales.
Esto significa que en un edificio con 30 departamentos, el tráfico de todos los usuarios se distribuye entre las dos conexiones, dando mayor capacidad y mejor rendimiento para todos.
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¿Qué es el failover automático?
El failover es lo que ocurre cuando uno de los dos proveedores falla. El router detecta la caída en segundos y redirige automáticamente todo el tráfico al proveedor que sigue activo. Los usuarios del edificio no perciben ninguna interrupción — la conexión continúa sin que nadie tenga que hacer nada.
No hay que llamar a nadie. No hay que reiniciar el router. No hay que esperar al técnico del proveedor. El sistema lo resuelve solo en menos de 5 segundos.
Para hoteles en particular: Un corte de internet durante una estadía genera una queja casi inmediata. Con el sistema de doble proveedor, ese escenario desaparece. Los huéspedes siguen conectados aunque uno de los proveedores tenga problemas.
¿Por qué es mejor que tener un solo proveedor de alta velocidad?
La respuesta intuitiva cuando un edificio tiene problemas de internet es contratar un plan más caro o de mayor velocidad con el mismo proveedor. Eso no resuelve el problema de fondo: si el proveedor tiene una caída de servicio — por mantenimiento, por un corte de fibra en la calle, por un problema técnico — da igual cuánto pagás por mes, todos se quedan sin internet.
Con dos proveedores distintos, las probabilidades de que ambos fallen al mismo tiempo son prácticamente nulas. Un corte de fibra afecta a una empresa de telecomunicaciones, no a las dos simultáneamente.
¿Cuánto cuesta el internet compartido con doble proveedor?
El modelo de internet compartido tiene una lógica financiera muy favorable para edificios y hoteles:
- El edificio contrata dos conexiones de internet a nivel corporativo — generalmente con mejor precio y mayor ancho de banda que las conexiones residenciales.
- El costo mensual total se divide entre todas las unidades del edificio.
- Cada propietario o inquilino paga una fracción del costo total en expensas — mucho menos de lo que pagaría por una conexión individual.
Para un edificio de 20 unidades, el costo por departamento puede ser notablemente inferior al de una conexión de fibra óptica individual. Y con mejor disponibilidad.
Para constructoras y desarrolladores: "Internet de alta disponibilidad incluido en expensas" es un argumento de venta concreto y diferenciador. El comprador lo entiende y lo valora desde el primer día. Diferencia el proyecto de la competencia sin un costo prohibitivo.
¿Para qué tipo de edificios es ideal este sistema?
Hoteles
El WiFi deficiente es la queja número uno en reseñas de hoteles en Argentina. El sistema de doble proveedor elimina ese riesgo y garantiza conectividad permanente para todos los huéspedes, sin importar cuántos estén conectados simultáneamente.
Edificios residenciales
Cada vez más propietarios trabajan desde casa. Un corte de internet durante una videollamada o una presentación tiene consecuencias reales. El internet compartido con doble proveedor es la infraestructura que los edificios modernos necesitan para atraer a ese perfil de propietario.
Edificios corporativos
Para empresas, el internet no es un servicio opcional — es la columna vertebral de la operación. Una hora sin internet puede representar miles de pesos en productividad perdida. El doble proveedor es una inversión en continuidad del negocio.
Constructoras en etapa de obra
Integrar la infraestructura de red desde la obra — cableado estructurado, sala de servidores, rack de telecomunicaciones — es entre 3 y 6 veces más económico que hacerlo en un edificio terminado. TVNet planifica todo junto con los planos del arquitecto.
¿Cómo se gestiona el sistema una vez instalado?
Una vez instalado, el sistema funciona de forma completamente autónoma. El router monitorea permanentemente el estado de ambas conexiones y toma decisiones en tiempo real sin intervención humana.
TVNet Solutions ofrece además monitoreo remoto del sistema, con alertas automáticas ante cualquier anomalía. El consorcio o el administrador del hotel recibe notificaciones si alguno de los proveedores tiene problemas — incluso antes de que los usuarios lo noten.
¿Qué pasa si quiero cambiar de proveedor?
Una de las ventajas menos mencionadas del sistema de doble proveedor es la independencia total respecto de cada proveedor. Si uno de los dos sube el precio, degrada el servicio o cierra operaciones, el edificio no queda rehén — se reemplaza ese proveedor por otro sin afectar la conectividad.
TVNet gestiona la relación con ambos proveedores. El consorcio o el hotel paga una sola mensualidad a TVNet y nosotros nos ocupamos de todo lo demás.
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¿El sistema funciona con cualquier proveedor de internet?
Sí. El sistema es compatible con cualquier proveedor de internet disponible en Argentina — Fibertel, Telecentro, Claro, Personal, proveedores regionales y conexiones de fibra óptica. La recomendación es usar dos proveedores de tecnología diferente para maximizar la resiliencia.
¿Cuántas unidades puede soportar el sistema?
El sistema escala según las necesidades. Desde edificios de 5 unidades hasta complejos de más de 200 habitaciones. El dimensionamiento correcto del ancho de banda total es clave, y lo calculamos en función de la cantidad de usuarios y el perfil de uso.
¿Se puede agregar WiFi en todas las áreas del edificio?
Sí. Diseñamos la red WiFi para cobertura total — departamentos, pasillos, lobby, SUM, estacionamiento y áreas comunes. Usamos access points profesionales con gestión centralizada para garantizar una señal uniforme en todo el edificio.
¿Qué pasa con la seguridad de la red?
El sistema incluye segmentación de red por unidad — cada departamento o habitación tiene su propia red separada del resto. Así, un usuario no puede acceder a los dispositivos de otro, garantizando privacidad y seguridad para todos.
¿Cuánto tarda la instalación?
Depende del tamaño del edificio y si está en obra o ya terminado. En obra, la instalación del cableado estructurado se coordina con el cronograma de construcción. En edificios terminados, planificamos para minimizar las molestias a los residentes.